Políticas del Hotel

Te invitamos a leer nuestras políticas generales y de reservación en los siguientes párrafos

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LANTANA INN surge como idea de servicio, diseño, hospitalidad y calidad, al observar que el municipio de La Vega, Cundinamarca, merecía un recinto de hospedaje que le hiciera honor a el remanso de paz y alegría que caracteriza el municipio.

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IMPORTANTE:

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1. La hora entrada es a partir de las 15:00 horas y para checar la salida y desalojar las habitaciones se fija a las 13:00 horas de cada día. Si algún huésped permanece más tiempo se le cargará un día más. (Tiene de tolerancia 1 hora máximo, con previo consentimiento de recepción).

2. Ninguna persona tiene derecho a dar alojamiento a otra sin el consentimiento previo de la gerencia y hacer arreglos para su registro o cuota, solamente con el permiso del encargado del establecimiento podrán los huéspedes tener personal particular a su servicio, y en este caso serán considerados como huéspedes a cargo de la habitación del titular, quien se responsabiliza de la conducta de estos.

3. Queda prohibido a los usuarios realizar, durante su estancia, actos que falten a la moral, buenas costumbres o tranquilidad del resto de los huéspedes. El huésped deberá comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedándose prohibido alterar el orden, hacer ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, así como también usar la habitación para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley. El establecimiento podrá cancelar los servicios de hospedaje en estos supuestos.

4. El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas acompañantes ocasionales a las instalaciones del hotel, en ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.

5. El establecimiento prohíbe estrictamente el uso de velas, inciensos, material peligroso o inflamable; así como el uso de chocolates sin envolturas en nuestros blancos. hacer caso omiso de esta norma generará una multa por la misma cantidad del costo de su habitación.

6. El hotel no se hará responsable por dinero o valores, olvidados en la habitación o áreas públicas. Por lo que le recordamos que puede resguardar sus artículos de valor, en la caja de seguridad de la administración. Dirigiéndose directamente a recepción.

7. Las sábanas, frazadas, cubre colchones, sobrecamas, toallas y llaves que estén sucias, rotas o manchadas (sangre o cualquier otro líquido, o sustancia) el huésped es quien paga por el daño ocasionado. generando un gasto extra de $20.000 como mínimo o el monto total de la prenda. pagos de este tipo se realizan inmediatamente y en efectivo.

8. El hotel tiene prohibido a sus clientes fumar en las habitaciones de acuerdo a la ley 1335 nacional anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrara un 40% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia. Las habitaciones son libres de humo. en caso de dejar impregnada la habitación con olor a cigarro, se generará un cargo por la cantidad de $ 40.000 Para limpieza y purificación de la habitación.

9. Esta prohibido introducir alimentos y bebidas externas en áreas públicas del hotel. Solo se admite el consumo dentro de su habitación.

10. Mantener los artículos de decoración, servicio y muebles puestos a su disposición en buenas condiciones y no dañarlas, ya que de lo contrario se cobrará.